TIL-应对糟糕团队的四个心理工具

Andi Roberts 在一篇文章里整理了几个在糟糕工作中保持韧性的策略。结合之前写的坏苹果效应，挑出四个最实用的：

按自己的标准来衡量这一天 。糟糕团队里你控制不了的东西太多，今天顺不顺利不由你说了算，拿结果来衡量自己只会越来越丧。但你可以按自己的标准来，比如"今天不管多乱我都没发脾气"或者"今天我把一个活儿做到了自己满意"。这些事全由你说了算，不依赖团队好不好。
不用别人的问题来惩罚自己 。糟糕团队里情绪到处流，领导的焦虑往下渗，同事的暴躁往旁边溅，时间一长你会分不清哪些压力是自己的，哪些是别人硬塞的。遇到让你烦躁的事，问一句"这是该由我来承担的吗"。领导的沟通能力差是领导自己的事，同事发脾气是对方在失控。影响你和属于你是两码事，这个区分就是边界。
找一两个能交心的同事 。不需要整个团队氛围变好，有一两个能交心的人就够了。从坏苹果效应的角度看，坏苹果通过情绪传染扩散，而一个能交心的人可以帮你稳住——当你快要被负能量吞掉的时候，有人能提醒你"不是你的问题"。主动关心对方也有用，缩回去什么都不管反而更孤立。
别想太远，先管眼前这一步 。糟糕团队最消耗人的是那种心里没底的感觉，不知道这样的日子什么时候是个头。心理学家 Charles Snyder 的期望理论说，希望由两个东西撑着：相信更好的未来存在，也相信自己能走过去。问题是想太远的时候，大脑找不到具体的动作可以执行，人就卡住了。想"接下来的两个小时我能做什么"，大脑就能给出答案。能想到具体的动作，人就不那么绝望了。